สินค้าส่วนใหญ่สามารถให้บริการติดตั้งได้ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สำหรับสินค้าบางประเภท เช่น เครื่องกรองน้ำ และ เครื่องล้างจาน การติดตั้งยังจำกัดในเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น

เพื่อความมั่นใจและความสะดวก กรุณาติดต่อแอดมินเพื่อทำการตรวจสอบพื้นที่ให้บริการก่อนการสั่งซื้อ

บริษัทฯ เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถเลือกผ่อนชำระได้ทั้งกรณีที่มีบัตรเครดิตและไม่มีบัตรเครดิต โดยมีรายละเอียดดังนี้

ลูกค้าที่มีบัตรเครดิต
สามารถผ่อนชำระสินค้าได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีวงเงินคงเหลือเท่ากับราคาสินค้า


ลูกค้าที่ไม่มีบัตรเครดิต
จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณา ได้แก่
- รายงานเครดิตบูโร
- สลิปเงินเดือน
- รายการเดินบัญชีธนาคาร
- เอกสารการเสียภาษี (ถ้ามี)


ทั้งนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดเตรียมเอกสาร กรุณาติดต่อแอดมินเพื่อรับรายละเอียดโดยตรง

รูปแบบการผ่อนชำระที่ให้สิทธิประโยชน์เหนือกว่าแบรนด์อื่นๆในตลาด

แม้ว่าราคารวมอาจสูงกว่าการซื้อด้วยเงินสดหรือการผ่อนชำระแบบดอกเบี้ย 0% แต่ส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นนั้นได้ถูกนำไปใช้ในงานบริการและการรับประกันที่บริษัทฯ มอบให้เพิ่มเติม โดยจากการรับประกันมาตรฐาน 1 ปี ได้ขยายเป็นระยะเวลา 5-7 ปีเต็ม พร้อมการให้บริการแบบ On Site สำหรับสินค้าส่วนใหญ่

นอกจากนี้ สินค้าบางประเภทยังได้รับสิทธิพิเศษในการดูแลและทำความสะอาดเครื่องทุก ๆปี หรือ ทุก 2 ปี เพื่อคงประสิทธิภาพการใช้งาน ทำให้ลูกค้าสามารถเป็นเจ้าของเครื่องใช้ไฟฟ้าได้อย่างสะดวก โดยบริษัทฯ ไม่กันวงเงินบัตรเครดิต และไม่จำเป็นต้องมีวงเงินคงเหลือเท่ากับราคาสินค้า

จึงถือได้ว่าเป็นรูปแบบการผ่อนชำระที่มอบสิทธิประโยชน์มากกว่าการซื้อทั่วไป และเป็นข้อเสนอที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

การให้บริการกรณีสินค้ามีปัญหาในการใช้งาน

สินค้าส่วนใหญ่มีบริการดูแลถึงบ้าน (On-Site Service) โดยไม่จำเป็นต้องยกสินค้าไปยังศูนย์บริการ ลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายสูงสุด เพียงแจ้งอาการปัญหาผ่านแอดมินหรือสามารถติดต่อสำนักงานใหญ่ ฝ่ายบริการลูกค้า โทร. 02-057-5757 กด 3 (เวลา 08.00 18.00 น.)

เมื่อผ่อนชำระครบตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดแล้ว บริษัทฯจะส่งมอบสินค้าเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าโดยสมบูรณ์ บริษัทฯ จะไม่มีการเรียกเก็บคืนสินค้าแต่อย่างใด

ลูกค้าสามารถดำเนินการยกเลิกสัญญาได้ก่อนครบกำหนด การยกเลิกอาจมีค่าปรับและการคืนสินค้าเข้ามาเกี่ยวข้อง รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาได้จาก ข้อตกลงและเงื่อนไขของสัญญาเช่าซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า https://www.lg.com/th/terms-and-conditions-of-subscription/

กรณีที่ลูกค้าต้องการเคลื่อนย้ายสินค้า สามารถดำเนินการได้ ลูกค้าเคลื่อนย้ายสินค้าด้วยตนเอง แต่จำเป็นต้องแจ้งบริษัทฯ ทุกครั้ง ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามที่บริษัทฯ กำหนด หากมีการเคลื่อนย้ายสินค้าโดยไม่แจ้ง บริษัทฯ อาจปฏิเสธการรับประกันและการให้บริการทั้งหมด เนื่องจากถือเป็นการผิดสัญญา ลูกค้าต้องแจ้งการย้ายกับฝ่ายบริการลูกค้า โทร 0-2057-5757 กด 3 (เวลา 08.00น. - 18.00น.)